L’absència d’establiment físic en la compra per Internet genera una idiosincràsia pròpia que es concreta en la potenciació de la necessitat d’una major eficàcia en la gestió de les comandes. D’aquí que la maximització de la rendibilitat a través de la generació de valor en els clients i la gestió de la informació es presenti […]
La botiga virtual s’ha convertit en una eina que permet bones oportunitats de venda per a les empreses minoristes. En aquest sentit, la literatura científica existent amb relació als negocis B2C (Business to Consumer) ens indica que aquests poden convertir-se en punt de venda alhora que en punt d’informació. En aquest sentit, existeix certa dificultat […]
Qui no ha estat a punt de comprar un producte a través d’Internet i en el darrer moment ha canviat d’intenció? A quins motius respon aquest canvi d’intenció? Quines variables incideixen sobre ell? La intenció de compra on-line ha estat una de les línies investigades amb més intensitat en la literatura actual sobre el comportament […]
La redefinició dels contextos de transacció consumidor-empresa presents en els negocis electrònics ha estat possible gràcies a la creació d’un nou tipus d’establiment, la botiga virtual, que elimina, de facto, la necessitat del consumidor de visitar el lloc físic on informar-se o adquirir els productes i/o serveis de l’empresa. D’aquí que, per als negocis electrònics […]
L’aparició d’Internet ha suposat un canvi global en l’ésser humà respecte de la seva manera de viure. A partir de la capacitat per generar, processar i aplicar el coneixement basat en la informació, Internet ha anat modificant elements relacionats amb l’ésser humà com la cultura, l’educació, les relacions interpersonals, l’economia i el consum. En l’economia, […]
Agenda de la FUB
Darrerament s’està estenent en el món empresarial el model de lideratge basat en el coaching. És el que s’anomena el líder coach. Aquesta és una nova tendència de lideratge del segle XXI que permet a les empreses ser elàstiques, innovadores i emprenedores, i als directius, generar el compromís dels treballadors en un ambient de respecte […]
L’envelliment de la població és motiu de preocupació a Espanya i a molts països avançats. Se’l veu com un problema i, de fet, ja s’atribueix a aquest fenomen la decadència d’economies tan rellevants com la del Japó, en crisi secular des del 1990. Hi ha un ampli consens en què els esquemes de pensions, començant […]